Czas trwania diagnozy nośnika zależy od wybranego przez klienta trybu. Może być to tryb standardowy, przyspieszony lub ekspresowy. Wyniki analizy wraz z opisem uszkodzeń, a także szacunkowym czasem realizacji i kosztami usługi przekazujemy następnie właścicielowi nośnika. Czasami jesteśmy w stanie podać listę plików i folderów do odzyskania – jest to zależne od rodzaju uszkodzenia. Jeśli klient podejmie decyzję chęci odzyskiwania danych, rozpoczynamy prace laboratoryjne zakończone weryfikacją spójności odzyskanych informacji.

Dane dostarczamy klientowi w dogodny dla niego sposób – odbiór osobisty, kurierem lub paczkomatem – na nośniku, który dostarczy sam lub jaki zakupi u nas. Po odbiorze danych, jeszcze przez 7 dni zachowamy pozostałości po diagnozowanym nośniku oraz kopię odzyskanych danych. Tak aby w razie problemów móc zweryfikować przyczynę problemu.